2015年东莞市社会组织服务中心工作总结

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2015年东莞市社会组织服务中心工作总结



2015年，我中心主办能力建设培训项目共开展2期主题培训，协助市社会组织管理局举办培训、考察等活动16期。全年受理热线咨询近2000次，近5000人次受益。同时，为不断完善对孵化基地入驻组织的培育工作，服务中心积极落实制度管理、打造智能化的办公环境、加强服务平台建设、扩大孵化基地影响力。多次开展交流活动，走访服务40多次，收集反馈意见100多条。同时运营好服务中心微信公众号和微网站，推进智能化办公。现将有关情况总结如下：

一、孵化基地运营项目

自2011年市社会组织孵化基地（以下简称“孵化基地”）建立以来，我中心连续5年承接运营管理孵化基地。经过4年多的多元探索，我中心在促进政府政策执行、完善内部管理、孵化方式、宣传渠道等方面不断总结经验，提升孵化基地的孵化效益，目前，孵化基地的运作已逐步成熟起来。今年，我中心除了继续规范孵化基地的运营管理，协助孵化基地转型升级外，在宣传推广方面，也做了多方面的尝试。主要做法有：

（一）提高孵化基地的孵化效益。

提高孵化基地场地使用率。市社会组织管理局同意在满足入驻组织对孵化基地的活动场地的需求的基础上，允许我市其他公益机构利用活动场地举办公益活动。根据市社会组织管理局的意见，今年，我中心继续细化孵化基地活动场地使用办法，增设其他公益组织申请流程及相关事项，有效地提高活动场地的使用率。

协助对孵化组织的孵化并引进新一批的孵化组织。我中心对孵化组织提供定制的孵化服务，同时协助社会组织管理局加强与孵化组织之间的沟通交流。

（二）做好宣传，扩大孵化基地的影响力。

接待全国各地的考察团，展示孵化模式。今年，孵化基地共接待来自四川、北京、湖南、广东等4个省份8批次，近100人次的调研考察。宣传展示我市社会组织的发展及孵化模式。

同时，我中心利用媒体网络进行宣传。今年，我们与东莞阳光网进行合作，制作网页版面正面宣传孵化基地。


二、协助我市开展社会组织能力建设项目，助力我市社会组织发展 （一）社会组织能力建设项目注重品牌打造。

为提高社会组织的公共服务能力，促进我市社会组织规范运作和健康发展，截止2015年年底，我市共举办38期社会组织能力建设培训，6期公益沙龙，内容涵盖社会组织政策法规解读、社会组织财务管理、社会组织项目策划和社会组织诚信建设等专题，来自2507家社会组织的5224人次受益。

今年我中心独立举办2期培训，提高社会组织项目策划及网络知识运用的能力，来自全市79家社会组织共120多人次参加了培训。同时，我中心还协助社会组织管理局合计举办16期培训考察活动，除了原有的能力建设培训项目的13期培训外，我们还参与策划开发并实施2期社会组织负责人能力提升培训班，同时组织一期带领我市社会组织孵化基地入驻组织参观第四届中国慈展会。在课程上更注重组织管理的实操能力和打造品牌的能力。从项目设计、品牌打造、诚信建设、政策法规解读、服务与创新、税法知识辅导、宣传推广知识运用等几大板块提升组织运营能力。外出考察方面，注重学习运作规范的优秀社会组织的发展经验，先后到珠海市评估等级在4A级以上的珠海市社会组织总会、珠海市软件行业协会实地考察学习，交流优秀经验。同时，还先后两次前往深圳市，组织我市社会组织参观中国第四季慈展会，和学习创新服务模式。

三、下一步计划

（一）完善社会组织孵化工作。

服务中心将在总结孵化经验的基础上，重点培育一批作用发挥明显、服务相对健全、社会诚信度高的社会组织，做到“好的更好、精品更精”，力争打造出一批国内知名的公益慈善类社会组织品牌。

（二）加强能力建设培训项目。

根据各社会组织的需求，及时调整能力建设培训内容，将理论与实践结合，做到既“走出去”又“请进来”，一方面广泛邀请国内资深公益人士、学者和优秀社会组织管理者授课，一方面组织东莞社会组织到各地参观学习，交流社会建设经验。另外，针对社会组织发展不同阶段的特征开展个性化的培训方式；定期走访收集反馈意见，不断反思总结经验；配合能力建设开展主题公益沙龙，巩固交流

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