转正鉴定表(修订版)

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转正申请

入职日期

侯雪岩 2014.08.18

转正日期

客户支撑中心 2014.11.

试用期截止时间

客服

时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。2014818日我很荣幸的踏进了北京企商在线数据通信科技有限公司,成为了客户支撑中心普通的一员。感谢企商给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。在这段实习期中可以说是有喜也有忧。喜的是和同事们工作相处中,自己从学生慢慢转变为一个社会人,自身实践经验工作能力得到提高;忧的是自己还有许多方面有待于提高。

记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。到公司的一天,我有幸参加了公司召开的部门会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作

工作中,我和几位同事在主管的领导下,负责售后工作,跟进好每位客户问题,以及负责与机房人员进行沟通客户的需求,协助客户填写和收发公司的相关文档;认真受理客户的咨询。

在这三个月的时间里,我初步了解公司产品整体情况。在这里学会了怎样与客户更好的沟通,和同事之间关系相处融洽,有很强的团队协助能力,积极学习新知识,

注重自身发展和进步。三个月以来,我在公司领导和同事们的热心帮助 关爱下取得了一定的进步,但我发现自己还是有一些细节不足的地方,今后我一定会加倍注意。同时,也希望领导和同事对我工作出现的错误多多提醒和指正。



总之,经过这三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。



对公司的几点建议。 公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管



理上下工夫, 企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训 力度,员工可以定期产假公司的培训,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、奖罚制度、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励 员工,好的制度可以强化管理。还要做好后继人才的培养工作。企商成立十六年了, 当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好企商老员工的传帮带工作,把他们的好做法传下来,留给我们新员工学习,让企商新员工员工能了解和胜任自己所在的职位。既要引进人才,还要用 好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。 来到公司工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工 作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了 公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好 明天更辉煌。




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考核内容

工作纪律、公司规章制度执行情况 主动敬业精神、团队协作、开拓进取精神

工作自主性,责任感 本岗位专业知识及技能

业务发展潜能 分析判断、组织策划能力 沟通协调能力、处理解决问题能力

最近工作业绩









经理/主管签名: 日期:



事假 病假 其他

员工出勤状况

迟到/早退 旷工 违纪

工作评价及建议:



分值 10 10 10 10 10 10 20 20

得分



备注

评:□卓越 □优秀 □良好 □合格 □不合格

签名: 日期:



签名: 日期:


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