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知觉的特性
1.知觉的相对性
知觉是个体以其已有经验为基础,对感觉所获得资料而做出的主观解释,因此,知觉也常被称为知觉经验。知觉经验是相对的。我们看见一个物体存在,在一般情形下,我们不能把该物体孤立地作为引起知觉的刺激,必须同时看到该物体周围所存在的其他刺激。这样,物体周围其他刺激的性质与两者之间的关系,势必影响我们对该物体所获得的知觉经验。形象与背景是知觉相对性最明显的例子。形象是指视觉所见的具体刺激物,背景是指与具体刺激物相关联的其他刺激物。在一般情境之下,形象与背景是主副的关系:形象是主题,背景是衬托。另一个例子是知觉对比,是指两种具有相对性质的刺激同时出现或相继出现时,两者彼此影响,致使两种刺激所引起的知觉上的差异特别明显的现象,如大胖子和小瘦子相伴出现,会使人产生“胖者益胖、瘦者益瘦”的知觉。 2.知觉的选择性
客观事物是多种多样的,在特定时间内,人只能感受少量或少数刺激,而对其他事物只做模糊的反应。被选为知觉内容的事物称为对象,其他衬托对象的事物称为背景。某事物一旦被选为知觉对象,就好像立即从背景中突现出来,被认识得更鲜明、更清晰。一般情况下,面积小的比面积大的、被包围的比包围的、垂直或水平的比倾斜的、暖色的比冷色的,以及同周围明晰度差别大的东西都较容易被选为知觉对象。即使是对同一知觉刺激,如观察者采取的角度或选取的焦点不同,亦可产生截然不同的知觉经验。影响知觉选择性的因素有刺激的变化、对比、位置、运动、大小程度、强度、反复等,还受经验、情绪、动机、兴趣、
需要等主观影响。由知觉选择现象看,我们可以想象,除了少数具有肯定特征的知觉刺激(如捏在手中的笔)之外,我们几乎不能预测提供同样的刺激情境能否得到众人同样的知觉反应。所以同样的服务,有的旅客感觉乘务员服务热情周到,而有的旅客却认为乘务员的服务缺少人性化,不满意。 3.知觉的整体性
知觉的对象都是由不同属性的许多部分组成的,人们在知觉它时却能依据以往经验组成一个整体,这一特性就是知觉的整体性(或完整性)。例如,一株绿树上开有红花,绿叶是一部分刺激,红花也是一部分刺激,我们将红花绿叶合起来,在心理上所得到的美感知觉就超过了红与绿两种物理属性之和。知觉并非感觉信息的机械相加,而是源于感觉又高于感觉的一种认识活动。当人感知一个熟悉的对象时,只要感觉了它的个别属性或主要特征,就可以根据经验而知道它的其他属性或特征,从而整个地知觉该对象。如果感觉的对象是不熟悉的,知觉会更多地依赖于感觉,并以感知对象的特点为转移,而把它知觉为具有一定结构的整体。知觉的整体性纯粹是一种心理现象。有时即使引起知觉的刺激是零散的,但所得的知觉经验仍然是整体的。例如,列车餐对旅客而言主要是味知觉和视知觉,如果列车餐出现变质或品质不佳时,旅客就会对这次乘坐列车的经历产生不好的知觉。 4. 知觉的恒常性
在不同角度、不同距离、不同明暗度的情境之下,观察某一熟知物体时,虽然该物体的物理特征(大小、形状、亮度、颜色等)因受环境影响而有所改变,但我们对物体特征所获得的知觉经验,却倾向于保持其原样不变的心理作用。像这种外在刺激因环境影响使其特征改变,但在知觉经验上却维持不变的心理倾向,
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