养老服务站站长职责

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养老服务站站长职责

一、 主持全站的日常工作，带领全体人员贯彻执行国家有关方针、政策及上级部门的规定和要求，定期检查督促各项制度的执行情况，开展好思想政治工作，掌握全站人员的思想情况，及时解决问题。保证服务站各项工作正常运转。

二、 以身作则，带领全体工作人员全心全意为老人服务，做好工作人员的考勤、考核及其他日常管理工作，坚持定期巡视制度，发现问题及时解决。

三、 督促指导工作人员遵守岗位职责，各司其职，并组织工作人员参加职业道德教育与业务技能培训，不断提高服务质量。

四、 主持好老人在站内生活，建立健全各项规章制度，并严格执行。

五、 全面掌握服务对象的需求变化情况，有计划有组织地开展老人健身、康复娱乐、参观游览等有益于老人身心健康的活动，丰富老人精神生活。

六、 监督、指导服务人员开展工作，协调解决服务人员与服务对象之间的矛盾、纠纷。

七、每季度召开一次老人代表会议，征求老人对服务站工作的意见，对服务人员进行服务态度满意程度的测评。

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