“读者协会”在图书馆读者服务工作中的作用

【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《“读者协会”在图书馆读者服务工作中的作用》，欢迎阅读！

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

“读者协会”在图书馆读者服务工作中的作用

作者：李斯青

来源：《管理观察》2011年第32期

摘 要：“读者协会”是图书馆与读者之间的纽带，对促进图书馆的规范管理，增强读者对图书馆的认同以及理解起了很好作用。 关键词：图书馆 读者协会 读者工作

高职院校“读者协会”是由高职院校学生自愿组成的交流图书馆文化的学生社团，是联系图书馆与读者之间的纽带。“读者协会”的成员既是文献信息的利用者，也是信息资源的反馈者。高职院校图书馆是为全校师生提供文献信息的服务中心，也是学生的第二课堂。“读者协会”的存在加深了读者和图书馆之间的互相沟通和互相理解，在配合学校素质教育，提高读书品位，营造良好的学习氛围中起到了很好的作用。在形式多样的读书活动中使学生获取了知识，增长了才干，有利于创建健康向上的校园文化，有利于扩大图书馆影响，提高了图书馆对学生的吸引力，是图书馆为读者提供服务的一种很好的形式。“读者协会”的成立对于加强图书馆管理，协助图书馆工作，使图书馆更好地为读者服务，加强科学化，规范化管理等起到了重要作用。 1.“读者协会”的宗旨

成为图书馆与读者之间沟通的纽带，让读者了解图书馆，帮助他们科学利用图书馆；进行爱护图书宣传，维护读者权益；通过开展读书交流活动，以讲座和座谈形式，充分利用图书馆资源开展丰富多彩的活动，活跃校园文化氛围，丰富同学们的课余文化生活，构建和谐读书环境，促进校园文化的发展。 2.“读者协会”的特点

2.1自愿性。“读者协会”是由图书馆和读者自愿组织成立的学生社团，实行读者入会、退会自愿的原则。

2.2交流性。交流性是“读者协会”的显著特点。读者协会通过举办座谈会、报告会、讨论会、联谊会等活动，促进图书馆工作人员与会员以及会员之间面对面的直接交流，提高会员的思想道德和科学文化知识。

2.3兼容性。“读者协会”为会员创造了一种轻松、愉快的文化氛围，通过开展多姿多彩的活动，丰富会员的课余文化生活，使会员在休闲之间获取知识、开拓视野，实现求知与娱乐兼得。


龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

3.读者协会的主要作用

3.1“读者协会”负责搜集读者对图书馆工作的意见和建议并及时向有关部门反映。“读者协会”作为联系读者与图书馆的一个重要纽带，能够把读者对图书馆的要求、看法等向图书馆转达，以便图书馆能不断提升工作品质。

3.2了解馆藏与服务情况，并通过会员向全体读者传递有关图书馆信息，促进读者对图书馆的认识和了解。图书馆请“读者协会”会员到图书馆内部来，参与图书馆的管理工作，如：帮助整理书架、搬运书籍、电脑管理等，走进图书馆内部心脏，使学生对图书馆的藏书特点、目录体系、机构设置等方面都有了感性认识，增长了许多图书馆知识。同时“读者协会”也起到了监督和促进图书馆工作的作用。图书馆也经常召开座谈会，听取“读者协会”会员的意见。这样，一方面增强了学生的主人翁意识、读者意识和权力义务意识；另一方面，图书馆与读者之间能够互相理解，减少了许多误解和矛盾。

3.3协助图书馆举办读书活动。 “读者协会”通过各种方式组织广大读者利用课余时间多读书，读好书，在全院范围内营造良好的读书氛围，每年新生入学吸收一批新会员，宣传读书的好处，通过组织征文、知识竞答等活动，使读者都参与到其中来。高职院校“读者协会”还通过创办会刊、定期出版、分发到各班级，给读者开辟互相交流的机会，更能激发读者读书的热情。这些使图书馆在校园文明建设中起到带头作用，图书馆是校园文化的中心，是精神文明建设的基地。

4.对“读者协会”的管理与运行机制建议

4.1“读者协会”需聘请具备良好自身素质的老师进行指导，联合学校管理部门共同参与组建，如团委会、学生会、社团联合会等，以得到他们的物力、人力及开展各项活动的支持和配合。为了使“读者协会”组织得以健康发展，获得广大学生读者的信赖，“读者协会”会长的任用必须引入公平、公开竞争机制，要在实践中考察发现有专长、才能的优秀学生，因势利导地通过学生的民主评议、民主推荐，发挥会员间的互补作用，挑选出有威信，有组织能力的学生担当，协会下设的各个职能部门主要负责人也要通过公开招聘、择优录用。通过一系列严格的招录程序，确保“读者协会”组织领导层的素质和能力。

4.2“读者协会”活动要总体策划、确保工作的连续性。“读者协会”应在图书馆的指导下，制定出全年活动计划，计划要尽可能详细具体，同时，对每一活动计划进行立项并成立项目小组，指定专人负责，项目小组必须对项目进行调研论证，做出可行性分析。然后，要组织会员加以落实，并于年终进行评估考核对表现突出的会员要给予奖励。

4.3要充分发挥激励的作用，引进竞争激励机制。“读者协会”里要制定干部岗位责任制及会员细则和奖惩措施，定期检查评比，了解读者加盟“读者协会”的动机、素质、能力和参加活动的积极性。对在活动中表现突出的会员，进行表彰和奖励，提高会员的积极性，使得“读者协会”组织不断发展壮大，提升广大读者对图书馆的关注程度。


龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

4.4 及时响应读者反馈。“读者协会”通过配合图书馆对在校学生开展书面问卷调查，了解学生的思想状况和阅读需求，为学校图书馆的建设和发展提供重要参考依据。学校图书馆应及时对调查结果与情况的进行分析，发现学生的阅读行为和习惯。在实际工作中我们发现学生课余时间活动内容多用于阅读课外书籍，以扩大知识面并充实自己，学生对图书馆的利用率很高。在读者服务工作方面，学生希望能延长开馆时间、改善借阅环境，要更加完善检索系统功能，增加可供自修的座位及改善服务态度，提高工作效率等，这些意见引起了学校重视，在学校的支持下图书馆延长了服务时间，扩大了阅览、自修空间，加强了书库建设，改善了借阅环境，提高了工作效率。对反馈意见的及时处理，提高读者参与学校图书馆管理工作的积极性，也使“读者协会”的作用得到了进一步的发挥。

4.5 发挥好会员的监督作用。读者在图书馆借阅时的不良行为往往给馆藏资料造成很大损失，但是通过与“读者协会”会员的互动和宣传，会员也能将读者在图书馆借阅时存在的不良行为，反映给工作人员，让工作人员便于加强管理和监督，杜绝一切有可能诱发学生偷窃书刊，违反图书馆规章制度的机会和可能性，从而确保了图书资料的完整。

总之，从图书馆读者服务工作的实践看，建立“读者协会”并通过“读者协会”开展丰富多彩的读者活动，体现了读者是图书馆工作的关注重点，是图书馆不断提高服务工作水平和更具生命力的成功经验。

参考文献：

[1]曹杰.读者协会参与高校图书馆的宣传尝试[J].时代教育，2009，（3）

[2]陆丹晨.加强读者协会社团管理全面提升大学生综合素质[J].大学图书情报学刊，2008，（4）

本文来源：https://www.dy1993.cn/4gaG.html