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门诊岗位职责
一、管理岗位 1。门诊部主任职责
(1)在院长领导下,负责门诊部的医疗、护理、预防、教学、科研和行政管理工作。
(2)组织制订门诊部的工作计划,经院长、分管院长批准后组织实施,经常督促检查,按期总结汇总。
(3)负责领导、组织、检查门诊病员的诊治和急诊、危重、疑难 病员的会诊和抢救工作。接收大批外伤、中毒、传染病病人时,要 及时上报,并采取相应措施。 (4)定期召开门诊系统会议,协调各科关系,督促检查医务人员贯彻各项规章制度、医护常规技术操作规程.整顿门诊秩序,改 进医疗作风,改善服务态度,简化各种手续,方便病员就诊,不断提 高医疗护理质量。
(5)负责组织门诊工作人员做好卫生宣传、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告以及腹泻门诊等工作。
(6)领导所属人员的业务训练,妥善安排进修、实习人员的工作。
(7)接待处理门诊方面的群众来访、来信工作。门诊部副主任协助主任负责相应的工作。
门诊办公室职责
(1)在门诊部主任领导下,负责门诊部办公室日常工作。
(2)负责门诊病员疾病诊断证明书、转院证明书的审查盖章, 并做好转院病人的登记和统计工作.
(3)负责收集门诊各科医师排班表和医师签名字样的核对工作.
(4)负责接待、登记和处理门诊病人的来信、来访工作,必要时要向上级汇报。 (5)负责各科专家门诊的排班挂牌工作。 (6)负责登记失物招领及保管工作.
(7)档案兼管人员认真学习执行《档案法》及有关的档案管理规章制度,按照规范要求做好档案材料的收集、保管、整理、立卷、 归档及利用.
一站式服务台值班主任职责
1.在门诊部领导下,负责综合服务台工作的组织和安排。 2.为患者排忧解难,倾听患者及其家属的评价和建议. 3.及时协调医患双方的关系以及与院内各科室的协作工作。 4.做好医疗费用审批、登记工作。
预检分诊及导医岗位职责
1.负责门诊病人的一级分诊工作,为初诊病人进行预诊、检诊、分诊等导医工作;为病人指引路线,协助老弱病残和行动不 便的患者;负责外宾的门诊诊治全程陪同工作。
(2)扶老携幼,帮助行动不便的患者挂号看病;对危重患者做 到立即护送其去急诊室或病房,并马上报告有关医师进行抢救。
(3)解答患者提出的各种疑问,征询与收集患者对医院各项 工作的有关意见,并及时报告有关领导.
(4)积极向门诊患者宣传卫生常识,负责门诊大厅的各项工 作秩序,督促做好维护公共卫生和保持环境清洁。 (5)接受门诊部主任交办的其他工作。
公费医疗和医保审批职责
负责医保审批及咨询工作,承担医保(IC卡、离退休)、儿童统 筹等病人的特殊检查、特殊用药的审批及相关政策咨询。
检查报告集中发放岗位职责
(1)负责检查报告的收签、登记工作。
(2)将检查报告按病人姓名进行整理归类,有条件的可用专 用”信封”分装,顺序安放.
(3)发放检查报告,做好领取报告的病人或家属登记签收工作。
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