美容院卫生管理制度

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美容院员工守则

1、有良好的团队精神，以主人翁的心态关心本店管理情况， 爱护店内一切产品与设备（人为损坏需赔偿） 。

2、顾客至上，服务第一，不得与顾客发生冲突。

3、严格遵守店内上下班时间，不得迟到、早退，擅自离岗及 漏岗，员工休息需提前一天申请，否则视为旷工，旷工 7 天视为 自动辞职。

4、有顾客时不得聊天、 看报、化妆、吃零食、 打私人电话等， 做与工作无关的事情。保持室内安静，工作时间接私人电话不得 超过 2 分钟。

5、员工每天必须穿工服、穿工鞋、化淡妆、束发、保持口腔 清洁，操作时必须佩戴口罩，将头发挽起，将手机调至静音。

6、接待顾客积极热情，使用礼貌用语：您好、欢迎光临、里 边请、谢谢、请慢走、欢迎下次光临。使用礼仪站姿，主动接过 顾客物品，如有丢失需赔偿，员工送顾客时需将客人送出门口。

7、不得在店内吸烟、吐痰、扔其它废物、打闹戏耍，以及使 用店内的产品及设备。

8、积极学习新技术，了解新产品，服从公司安排，有问题可 以直接与负责人沟通，严禁煽动影响他人工作情绪。

9、保持室内卫生，毛巾、床单需要每天换洗，没有顾客应在 晚上打扫卫生，员工应自觉管理好卫生负责区，做到时时整理， 时时打扫。

10、自觉将个人物品存入储藏柜，店内不允许出现私人物品， 使用完必须归位。

11、积极提出合理化建议，真实反馈实际情况重奖，包庇掩 盖者重罚。

12、员工之间应该团结友爱。

13、积极配合做好当天工作记录。






美容院卫生管理制度

1、总则 营业场所厅面卫生实行“三清洁”制度，每周大检查，每周 一次大扫除，每月一次大清洗（包括床罩、窗帘、玻璃等） 。

2、每日下班后卫生清洁

（1）清理地毯、沙发等软家具的灰尘。 （2）硬地面的打扫和湿拖。

（3）清理茶几、收银台、咨询台、窗玻璃、灯具、墙面、电 脑、音响、挂表、毛巾、饮水机、器械设备、按摩床、美容床等 营业场所的所有设施的灰尘。

（4）使营业所所有摆设干净、明亮、无污垢、无水迹、无破 损、整洁美观，室内空气随时保持清新、干燥、无异味。

（5）做好灭蚊、 灭蝇、 灭蟑螂、 灭老鼠工作， 定期喷洒药物 （6）做好个人卫生，勤换工作服、工作鞋。 3、卫生大扫除的安排

（1）每天营业区域卫生清理包括：①美容用品用具、产品设 备的加

水；②清理地板、按摩床、茶几、玻璃，各种毛巾分开洗、 晒、收、消毒，垃圾每天倒。

（ 2）每星期一次大扫除，包括：空调风扇页、吊顶、床罩、

沙发套、床柜、窗帘、床底、沙发。

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