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如何与员工进行有效的沟通
与员工有效沟通的方法1、不要只在员工有问题的时候才找他沟通
大多数员工是害怕进老板办公室的,因为通常老板找他都没好事。所以如果领导能够和员工多沟通一些美好的事物,比如向他描绘和想象公司或部门美丽的未来,向员工作出一个未来的承诺,这样的沟通可以给人以振奋和鼓舞,同时消除只有在出问题时才开展沟通的印象,使员工对沟通持欢迎的态度,不再害怕进你的办公室。
与员工有效沟通的方法3、重视欣赏和肯定的作用 与员工有效沟通的方法4、讲出自己的真实感受 与员工有效沟通的方法5、尽量沟通交流开放式的问题
我们和员工沟通中的问题应是开放性的,避免出现选择题,而以讨论的形式出现,更能让员工真实表达出自己的感受,从而获得真实的答案。
与员工有效沟通的方法6、说出自己的理解
因为大家的思考问题的角度和方式不一样,为了确保自己对别人的话的理解,对对方提出的观点说出自己的理解,既可验证自己理解的准确程度,又加深对方的印象。这种方法在对方做出承诺时应用的效果会非常好。
有时候沟通过程中纯语言的作用是十分次要的,管理者的一个眼神、一个下意识的动作都可能对员工产生巨大的影响,一声问候、一杯热茶可能比千言万语更加有效。总之沟通没有一定的成规,关键在于我们各级领导要充分重视沟通的重要意义,在日常工作中留心观察、细细体会,一切从工作出发,找出对每个人最佳的沟通方式,必然将通过沟通提升员工的积极性和工作效率。
研究表明我们工作中70%的错误是由于不善于沟通造成的。避免错误是人们需要沟通的理由之一。不同的人在一起合作,有效沟通很重要。员工之间如果沟通不畅,不仅仅公司的一些政策很难执行,也会造成员工之间的关系紧张,影响大家的团结,甚至于我们可能要花费大量的时间来处理老师之间的一些鸡毛蒜皮小事,经常会有人给你反馈某个老师不好,如果每个老师都来找我们这个内耗是非常大的,学校风气也会变坏,管理者也会觉得很累很烦,会失去很多时间和精力去思考学校的发展,提高老师的业务能力。
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