个人工作总结

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IT专员的个人工作总结

加入业乔汇通已经半年多，从2015年10月被调到业乔汇通筹备建设的队伍中，我见证了业乔汇通从平地建成东北第一家最大的通用品牌旗舰店。在职期间我担任IT专员工作。负责电话、网络线路铺设监管；监控系统架设；部分强电线路铺设监管。完成店面建设。

随着2015年12月30日开业店面正常运营。由于新开业三个品牌店面，工作量随着增加。经历三个月加班加点完成三个品牌八个厂家系统（DMS、DOSS、GMAC、E-Service）三大集团系统的初期搭建工作。后期工作的磨合主要是负责网络维护、监控管理、视频会议系统、电话录音系统、消防系统等工作，现将工作情况作如下汇报：

一、 网络方面工作内容如下

（1） 网络方面硬件的维护，保证网络的正常运行。电脑软件的安装、维护，以及解决在使用过程中出现的问题。防止电脑及整个网络被病毒攻击。资源共享设置等。网络点位达到400个左右进行维保工作。

（2） 八个厂家软件系统（DMS、DOSS、GMAC、E-Service）三大集团系统(公司日常办公系统、OA办公系统、金蝶EAS系统)维护工作。


（3） 电脑系统及软件的维护：日常维护的电脑为90台左右。日常出现故障的情况较为常见，主要有：系统故障，网络故障，软件故障等，。另外有一些属于网络故障、线路故障。其他软件问题主要是office办公软件的使用。

（4） 打印机的维护：日常维护打印机数量为30台左右。经常出现的问题有：打印机与电脑的链接，网络打印机的链接。 （5） 电话机120部左右，电话线路的维护、变更。电话点位达到350个左右进行维保。

（6） 视频会议系统的搭建，连接和维护。 二、管理方面工作内容如下：

（1）整理IT相关方面的资料和制定相关备案。

（2）交换机的管理：对交换机的日常维护，使交换机达到最佳运行状态。对交换机内部配置的进行备份，防止配置丢失导致断网。

（3）权限的管理：按照领导的要求对电脑进行相应权限的变更。

（4）视频监控的维护：视频监控的主要问题有：个别摄像头图像跳动，安装方已经答应给调换。设备的定期检查。

（5）电话录音系统的管理：单位每台电话机都上有录音系统。

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