工作人员岗位分工安排使用表

【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《工作人员岗位分工安排使用表》，欢迎阅读！

工作人员岗位分工安排使用表

精品文档

工作人员岗位分工安排表

工作组人数 1人 环境组

岗位职责1、负责整个收楼路线及现场的清洁绿化工作。2、做好所有指引、广告牌的卫生。1、负责收楼现场的平安维护工作，协助做好指引工作。1、负责收楼现场的客户饮品及点心的补。2、



备

工作要求

1、清洁岗位应保证充足的人手，确保收楼范围的清

洁卫生和绿化布置。



注

物业安保组

人

客服后勤效劳组〔咨询1人区〕

2

物业公司资料供应。3、其它物品供应。4、现场对业主相关的业务〔如装修、水电办理等〕进行解答5、现场工程人员负责回复返修日期或解答工程质量上相关问题6、物业人员负责提前准备好需存档的资料的目录表。7、物业人员负责将每套房的资料袋上注上标签〔栋数、单元等〕将已收完楼的业主资料及相关资料存档。8、物业人员整理好当天收楼的业主资料，负责将业主提出的问题传到达其他相关部门人员跟进，把需返修的?房屋验收表?按先后顺

2、清洁岗协助做好指引工作及注意使用标准的礼节礼



貌用语。



1、安保岗人员对所有遇见的业主应主动打招呼问好。



1、主动为客户添加茶水和食品。



2、将收楼资料存档前，须检查填写内容、交来资料是



否齐全，核对文件袋上内容，如果发现还有欠缺的应

立即告知所负责单元的工作人员通知业主补交或补





办。

3、存档资料如下：

A、前期物业效劳协议一式二份〔物业一份、业主一

。

份〕。

B、?管理规约?一式二份〔物业一份、业主一份〕。

C、收楼确认书一式二份〔客服、业主各一份〕







。 。

D、房屋验收表一式二份〔物业、业主各一

1




工作人员岗位分工安排使用表

份〕

验证组

人

4



E、钥匙托管书一式二份〔物业一份、业主

。

一份〕

序分批交至工程工程部。

业主/住户档案登记表一份〔物业存档〕。业主/住户身

份证复印件一份，小一寸彩色照片二张。

9、如业主对工程人员回复问题不满意时，引导业主到问题协商区协商处理。1、负责对收楼业主的身份进行确认并签

.

2



到。2、核对需收楼业主是否已交清所有款项，印花税等。区域办理相关手续。

、需明确每张业主卡需受权才能使用。3、交付?收楼确认书?,并指引业主至下一个1

本文来源：https://www.dy1993.cn/0Zgx.html